Σχεδιασμένο για βραχυχρόνιες μισθώσεις
Αυτοματοποιήστε υποχρεωτικές
διαδικασίες της βραχυχρόνιας
μίσθωσης
Απλοποιήστε τη διαχείριση καταλύματος που έχετε στην Airbnb, Booking.com ή σε άλλα κανάλια με απλή διασύνδεση και ευκολία.
Χαρακτηριστικά & Δυνατότητες
Η διαχείριση καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης στην Ελλάδα μόλις έγινε ευκολότερη
Η καινοτόμος πλατφόρμα μας αυτοματοποιεί τις ανάγκες συμμόρφωσής σας με τους ισχύων κανονισμούς, από τη συλλογή ταυτοποίησης επισκεπτών έως την υποβολή δηλώσεων στην πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης και την έκδοση παραστατικών παροχής υπηρεσιών και τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση
Αυτοματοποιημένη συλλογή πληροφοριών επισκεπτών
Συλλέξτε αυτόματα πληροφορίες από τους επισκεπτών για το check in, ώστε να μην χρειάζεται να τους ζητάτε τον ΑΦΜ ή τον αριθμό διαβατηρίου.
Yποβολή κρατήσεων στην πλατφόρμα βραχυχρόνιας
Βελτιστοποιήστε και αυτοματοποιήστε τη διαδικασία υποβολής κρατήσεων και τα δεδομένα τους στην πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Οι ιδιώτες οικοδεσπότες εκδίδουν τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση
Οι ιδιώτες οικοδεσπότες μπορούν να εκδώσουν το τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση και να τη στείλουν αυτόματα στον επισκέπτη την ημέρα του checkout.
Οι επιχειρήσεις εκδίδουν παραστατικά παροχής υπηρεσιών & τέλος ανθεκτικότητας με myDATA
Οι επιχειρήσεις μπορούν να εκδίδουν και να αποστέλλουν αυτόματα στον επισκέπτη και στο myDATA της ΑΑΔΕ παραστατικά παροχής υπηρεσιών & τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση.
Ενσωματώνεται εύκολα με τα πιο δημοφιλή Channel Managers/PMS όπως με
Λογισμικό διαχείρισης ακινήτων για ταχέως αναπτυσσόμενους διαχειριστές ακινήτων.
Ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης για ακίνητα βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Η ολοκληρωμένη πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για τη βραχυχρόνια μίσθωση.
Ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης για ακίνητα βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Το λειτουργικό σύστημα τεχνητής νοημοσύνης για βραχυχρόνιες μισθώσεις
Ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης για ακίνητα βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης για ξενοδοχεία και καταλύματα.
Καινοτόμο all-in-one λογισμικό διαχείρισης καταλυμάτων για να αυξήσετε τις κρατήσεις σας.
Λογισμικό βραχυχρόνιων μισθώσεων για αυτοματοποιημένη φιλοξενία και διαχείριση καταλυμάτων
και πολλά άλλα...
Αυτόματη λήψη στοιχείων ταυτοποίησης επισκεπτών
- Ηλεκτρονική φόρμα check in όπου οι επισκέπτες εισάγουν όλα τα απαιτούμενα στοιχεία, όπως αριθμός ταυτότητας, διαβατηρίου ή ΑΦΜ
- Αποστέλλεται στους επισκέπτες όταν γίνει κράτηση
- Μήνυμα υπενθύμισης αποστέλλεται στους επισκέπτες εάν δεν υπέβαλαν τη φόρμα
- Μπορείτε να προσαρμόσετε πότε αποστέλλονται τα μηνύματα
- Εάν το Channel Manager ή το PMS σας δεν υποστηρίζει την αποστολή μηνυμάτων, θα τα στείλουμε στο κινητό τηλέφωνο του επισκέπτη
Αυτόματη υποβολή κρατήσεων στο μητρώο βραχυχρόνιας μίσθωσης της ΑΑΔΕ
- Υπολογίζει αυτόματα το νόμιμο ποσό που πρέπει να καταχωρηθεί
- Τα στοιχεία ταυτοποίησης επισκέπτη είναι ήδη διαθέσιμα από τη φόρμα που είχε σταλεί προηγουμένως στους επισκέπτες
- Στις αρχές του επόμενου μήνα έχετε την επιλογή να υποβάλετε αυτόματα όλες τις κρατήσεις
- Μπορείτε να επιλέξετε να υποβάλετε μόνο συγκεκριμένες κρατήσεις ηλεκτρονικά αντί να τις υποβάλετε όλες αυτόματα
Ειδικό στοιχείο τέλους ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση για ιδιώτες οικοδεσπότες
- Το ποσό του τέλους ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση υπολογίζεται αυτόματα με βάση τις ημερομηνίες διαμονής
- Η απόδειξη είναι έτοιμη την ημέρα του check out και μπορεί να σταλεί στον επισκέπτη αυτόματα κατά το checkout ή μπορείτε να το στείλετε χειροκίνητα
- Μπορείτε να ορίσετε μια νέα σειρά για την απόδειξη, έτσι ώστε η αρίθμηση να είναι διαφορετική από την υπάρχουσα σειρά σας
- Μπορείτε να στέλνετε όλα τα στοιχεία για τα τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση κάθε μήνα στον λογιστή σας
- Εάν το Channel Manager ή το PMS σας δεν υποστηρίζει την αποστολή μηνυμάτων, θα τα στείλουμε στο κινητό τηλέφωνο του επισκέπτη
Οι επιχειρήσεις μπορούν να εκδίδουν αυτόματα παραστατικά παροχής υπηρεσιών & τέλος ανθεκτικότητας με αποστολή στο myDATA της ΑΑΔΕ
- Παραστατικά παροχής υπηρεσιών & τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση εκδίδονται αυτόματα & στέλνονται αυτόματα στους επισκέπτες
- Αντί για αυτόματα, μπορείτε να επιλέξετε την έκδοση των παραστατικών για συγκεκριμένες κρατήσεις
- Τόσο τα παραστατικά παροχής υπηρεσιών όσο και τα τέλη ανθεκτικότητας αποστέλλονται στο ΑΑΔΕ myDATA και λαμβάνουν τα απαιτούμενα νομικά σήματα/marks
- Τα παραστατικά μπορούν να αποστέλλονται αυτόματα στους επισκέπτες ή μπορείτε να επιλέξετε να τις στείλετε χειροκίνητα
- Όλα τα στοιχεία των παραστατικών ή και τα παραστατικά μπορούν να αποστέλλονται στον λογιστή σας κάθε μήνα
- Εάν το Channel Manager ή το PMS σας δεν υποστηρίζει την αποστολή μηνυμάτων, θα στείλουμε τα παραστατικά στο κινητό τηλέφωνο του επισκέπτη
Συχνές Ερωτήσεις
Τα παραστατικά που δημιουργούνται από το GuestArrive έχουν ψηφιακή υπογραφή;
Οι αποδείξεις και τα τιμολόγια που εκδίδονται από το GuestArrive για οικοδεσπότες που είναι επιχειρήσεις λαμβάνουν ψηφιακή υπογραφή και τα κατάλληλα σήματα/marks όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Για οικοδεσπότες που είναι ιδιώτες δεν απαιτείται και δεν είναι εφικτό τα παραστατικά να έχουν ψηφιακή υπογραφή.
Πρέπει τα παραστατικά από ιδιώτες οικοδεσπότες να αποστέλλονται στο myDATA;
Τα παραστατικά από ιδιώτες οικοδεσπότες δεν απαιτείται ούτε είναι εφικτό να διαβιβαστούν στο myDATA. Αυτό ισχύει μόνο για παραστατικά και τιμολόγια από οικοδεσπότες με επαγγελματικά ΑΦΜ.
Υποστηρίζετε την ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω παρόχων ηλεκτρονικής τιμολόγησης ή μόνο μέσω myDATA;
Ναι, υποστηρίζουμε τους πιο δημοφιλείς παρόχους ηλεκτρονικής τιμολόγησης της αγοράς. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν συνεργάζεστε με διαφορετικό πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, ώστε να εξετάσουμε τη δυνατότητα διασύνδεσης και με τον δικό σας πάροχο.
Χρειάζεται να εγκαταστήσω ξεχωριστό λογισμικό ή πρόγραμμα για να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες που προσφέρει το GuestArrive;
Όχι. Οι υπηρεσίες της GuestArrive λειτουργούν μέσω του ιστότοπου της GuestArrive και δεν απαιτείται άλλο λογισμικό ή πρόγραμμα.
Το PMS μου ή o Channel Manager δεν υποστηρίζει την αποστολή μηνυμάτων στους επισκέπτες σε συνδεδεμένες εφαρμογές όπως το GuestArrive. Μπορείτε να στείλετε τη φόρμα του check in στους επισκέπτες μου;
Ναι. Το GuestArrive θα εξακολουθεί να στέλνει τη φόρμα επισκέπτη ζητώντας τα στοιχεία ταυτοποίησής τους που απαιτούνται από τους σχετικούς κανονισμούς. Θα τους στείλουμε ένα μήνυμα στο κινητό τους τηλέφωνο μέσω SMS, RCS, WhatsApp ή Viber, όποιο μπορεί να φτάσει πιο σύντομα.
Τι γίνεται αν χρησιμοποιώ περισσότερα από ένα PMS ή Channel Manager;
Μπορείτε να συνδέσετε πολλά PMS ή/και Channel Manager στο GuestArrive και μπορούν να είναι ενεργοί ταυτόχρονα.
Το συνολικό ποσό της κράτησης άλλαξε κατά τη διάρκεια της διαμονής του επισκέπτη, τι μπορώ να κάνω;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να δώσετε μερική επιστροφή χρημάτων στον επισκέπτη με μη αυτόματο τρόπο, όπως εάν κάτι πήγε στραβά με το κατάλυμα ή για διαφορετικό λόγο, και αποφασίσετε να δώσετε μερική επιστροφή χρημάτων. Εάν αυτή η μερική επιστροφή χρημάτων δεν δόθηκε μέσω του καναλιού στο οποίο ο επισκέπτης έκανε την κράτηση του, όπως μέσω Airbnb ή Booking.com, τότε αυτό δεν θα είναι ορατό ούτε στο PMS ή στο Channel Manager. Μπορείτε απλώς να μεταβείτε σε αυτήν την κράτηση στο GuestArrive και να προσαρμόσετε το ποσό της κράτησης ώστε να αντικατοπτρίζει τη μερική επιστροφή χρημάτων.
Το GuestArrive υποβάλλει τις δηλώσεις ακυρωμένων κρατήσεων στο Μητρώο Βραχυχρόνιας Μίσθωσης της ΑΑΔΕ ή πρέπει να τις υποβάλω χειροκίνητα;
Ναι. Το GuestArrive θα υποβάλει ακυρωμένες κρατήσεις, μόνο εκείνες που έχουν τελικό ποσό πληρωμής στον οικοδεσπότη μεγαλύτερο από 0, όπως απαιτείται από τους σχετικούς κανονισμούς. Δεν χρειάζεται να τις υποβάλετε χειροκίνητα.
Έστειλα μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων στον επισκέπτη μετά την έκδοση του παραστατικού και μετά το check out. Τι μπορώ να κάνω;
Εάν η πλήρης ή μερική επιστροφή χρημάτων πραγματοποιήθηκε μέσω του καναλιού σας, όπως το Airbnb ή το Booking.com, τότε θα αποτυπωθεί σύντομα και στο GuestArrive και το ποσό για το Μητρώο Βραχυχρόνιας Διαμονής της ΑΑΔΕ θα ενημερωθεί αντίστοιχα. Εάν η πλήρης ή μερική επιστροφή πραγματοποιήθηκε χειροκίνητα, απλώς προσαρμόστε το ποσό της κράτησης στο GuestArrive, ώστε να δηλωθεί το σωστό ποσό στο Μητρώο Βραχυχρόνιας Διαμονής της ΑΑΔΕ. Για επαγγελματίες οικοδεσπότες, μπορείτε απλώς να εκδώσετε νέο παραστατικό για την πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων.
Ο λογιστής μας ζητά να γίνεται διαχωρισμός παραστατικών όταν αλλάζει το Τέλος Ανθεκτικ. στην Κλιμ. Κρίση, καθώς και όταν μια κράτηση περιλαμβάνει διανυκτερεύσεις σε δύο διαφορετικά ημερολογιακά έτη. Είναι αυτό εφικτό;
Ναι, υπάρχει επιλογή αυτοματοποίησης για τον διαχωρισμό των παραστατικών για το Τέλος Ανθεκτ. στη Κλιμ. Κρίση για κρατήσεις με διανυκτερεύσεις σε χαμηλή και υψηλή περίοδο. Επιπλέον, υπάρχει επιλογή αυτοματοποίησης για τον διαχωρισμό των παραστατικών για κρατήσεις στο τέλος του έτους που περιλαμβάνουν διανυκτερεύσεις σε δύο διαφορετικά ημερολογιακά έτη, π.χ. Δεκέμβριο & Ιανουάριο. Σε αυτή την περίπτωση, εκδίδονται δύο παραστατικά Τέλους Ανθεκτ. στη Κλιμ. Κρίση και δύο παραστατικά διαμονής για τη συγκεκριμένη κράτηση. Τα παραστατικά που εκδίδονται την ημερομηνία του διαχωρισμού μπορούν να κατηγοριοποιηθούν από τον λογιστή σας ως λογιστικές συναλλαγές προηγούμενης λογιστικής περιόδου.
Μπορώ να αλλάξω σε άλλο PMS ή Channel Manager;
Ναι, μπορείτε. Απενεργοποιήστε τις αυτοματοποιημένες υποβολές στην πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης και την αυτόματη έκδοση παραστατικών πριν από την αλλαγή. Προσθέστε τη σύνδεση νέου PMS/Channel Manager πριν διαγράψετε την προηγούμενη σύνδεση. Μόλις ολοκληρωθεί η εισαγωγή δεδομένων για το νέο PMS/Channel Manager, διαγράψτε την προηγούμενη σύνδεση. Κατά τη διάρκεια που χρειάστηκε να ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, ελέγξτε εάν υπήρξαν ακυρώσεις από επισκέπτες και εάν υπήρχαν, ελέγξτε ότι εμφανίζονται σωστά ως ακυρωμένες στο GuestArrive και ενημερώστε μας εάν και ποιες ακυρώσεις δεν ενημερώθηκαν. Εάν θέλετε ενεργοποιήστε πάλι τις αυτοματοποιημένες υποβολές στην πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης και την αυτόματη έκδοση παραστατικών. Αυτό ολοκληρώνει τη μετάβαση σε νέο PMS ή Channel Manager.
Ο επισκέπτης με ρωτάει αν έχει συμπληρώσει την ηλεκτρονική φόρμα ταυτοποίησης για το check in επειδή δεν θυμάται. Τι μπορώ να κάνω;
Απλώς ζητήστε από τον επισκέπτη σας να πατήσει ξανά τον σύνδεσμο της φόρμας επισκέπτη και σε αυτήν τη σελίδα θα αναφέρεται εάν η φόρμα έχει ήδη υποβληθεί με επιτυχία.
Είχα μια κράτηση μέσω τηλεφώνου και θα ήθελα να τη δηλώσω στο Μητρώο Βραχυχρόνιας Μίσθωσης της ΑΑΔΕ και να εκδώσω τα κατάλληλα παραστατικά για αυτήν την κράτηση. Τι κάνω;
Απλώς συνδεθείτε στο PMS ή στο Channel Manager και επιλέξτε να προσθέσετε μια μη αυτόματη κράτηση, όπου θα εισαγάγετε τις πληροφορίες κράτησης, όπως ημερομηνίες, τιμή κ.λπ. Η κράτηση θα εμφανιστεί στο GuestArrive σχεδόν αμέσως.